Lipsa de folosinta – Masina la schimb RCA

Ce înseamnă „lipsă de folosință”

„Lipsa de folosință” este perioada în care vehiculul tău nu poate fi utilizat după un accident produs din vina altei persoane, perioadă ce poate fi acoperită din RCA prin înlocuirea temporară a vehiculului (mașină la schimb), în condițiile prevăzute de lege.

Baza legală:

• Legea nr. 132/2017, art. 11 alin. (2) lit. d) – între prejudiciile acoperite din RCA se include consecința lipsei de folosință, inclusiv înlocuirea temporară a vehiculului; acoperirea se realizează în limita întinderii prejudiciului dovedit.

• Norma ASF nr. 20/2017, art. 25 alin. (1)–(6), astfel cum a fost modificată prin Norma ASF nr. 18/2022 – definește înlocuirea temporară cu un vehicul din clasă similară sau inferioară, închiriat de la entități autorizate, și stabilește perioadele justificabile (reparație sau daună totală) pe baza documentelor justificative.

Documente care fundamentează perioada: avizarea daunei, constatarea avariilor, devize, comenzi de piese/termene tehnice ale unității reparatoare. Pentru utilizarea autovehiculului de înlocuire trebuie încheiat contract de închiriere și proces-verbal de predare–primire. Tarifele și perioadele trebuie să fie rezonabile și susținute de documente.

Cadru temporal orientativ (Norma ASF 20/2017, art. 25, cu modificările ulterioare)

• Daună parțială (vehicul reparabil): de la avizarea daunei și constatarea avariilor, plus demersurile pentru introducerea în reparație (max. 3 zile lucrătoare), la care se adaugă perioada tehnică de reparație indicată de service.

• Daună totală economică: de la avizarea daunei până la data înaintării ofertei de despăgubire de către asigurătorul RCA.

Drepturi și obligații

Lipsa de folosință este un drept stabilit de legiuitor și nu poate fi refuzat în mod nejustificat de către societatea de asigurări.

Dacă asigurătorul RCA nu își îndeplinește obligațiile în termenele legale sau le îndeplinește defectuos (inclusiv prin diminuarea nejustificată a despăgubirii), persoana păgubită are dreptul la penalități de întârziere de 0,2%/zi, potrivit art. 21 alin. (5) din Legea nr. 132/2017.

Autovehicul de înlocuire – condiții și disponibilitate

Insurance Collect SRL este entitate autorizată pentru punerea la dispoziție a autovehiculelor de înlocuire (mașini la schimb) pe durata indisponibilizării vehiculului, în condițiile prevăzute de Legea 132/2017 și Norma ASF 20/2017, cu modificările ulterioare.

Furnizarea are loc în baza unui contract, pentru clasă auto similară/adecvată, în limita perioadei justificată prin documente (avizare, constatare, contract de reparație, devize). Disponibilitatea este corelată cu flota existentă și cu documentația aferentă dosarului.

Dacă întâmpinați dificultăți la avizarea daunei sau în relația cu asigurătorul privind producerea riscului asigurat, ne puteți contacta pentru a primi o ofertă de colaborare în vederea gestionării procedurii, în limitele și condițiile legale.

În privința serviciilor de reparații, prin colaboratorii noștri vă putem consilia în alegerea unei unități reparatoare autorizate RAR, potrivite pentru remedierea avariilor constatate la vehiculul dvs., cu respectarea documentației necesare (contract de reparație, devize, termene tehnice).

Serviciile de autovehicul de înlocuire (mașină la schimb) sunt disponibile exclusiv în București. Alocarea se face în limita flotei disponibile și a documentației complete. Persoanele păgubite care efectuează reparațiile în cadrul unităților service partenere Insurance Collect au prioritate la ofertarea autovehiculului de înlocuire; această prioritate nu constituie garanție de disponibilitate.